Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit comment SANELY collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.sanely.fr (ci-après « le Site »). SANELY s'engage à respecter le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi que la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs du Site, y compris les visiteurs, les membres inscrits à l'espace membre, et toute personne interagissant avec nos services (par exemple, via des formulaires de contact, inscriptions à la communauté, ou consultations de contenus sur le bien-être).
Date de dernière mise à jour : 25 octobre 2025.
1. Identité du Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est : SANELY Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 € Siège social : 261, avenue de Gairaut, 06100 NICE Téléphone : 06 23 19 26 22 Email :
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre responsable RGPD à l'adresse email ci-dessus.
2. Données Collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse email, nom d'utilisateur, mot de passe (haché), et éventuellement adresse postale ou numéro de téléphone, liens réseaux sociaux, lorsque vous vous inscrivez à l'espace membre, rejoignez la communauté, ou utilisez un formulaire de contact ou de récupération de mot de passe.
- Données de connexion et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites, via des outils comme Google Analytics.
- Données relatives aux préférences : Informations sur vos intérêts en matière de bien-être (par exemple, hydratation, nutrition, coaching, produits comme l'eau alcaline, emGuarde ou Ukon), si vous interagissez avec des contenus spécifiques ou des sessions.
- Données techniques : Cookies et traceurs pour analyser le trafic et améliorer l'expérience utilisateur.
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens du RGPD (par exemple, données de santé, origines ethniques, opinions politiques), sauf si vous les fournissez volontairement dans le cadre de la communauté (et dans ce cas, avec votre consentement explicite).
3. Finalités du Traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gérer votre inscription et accès à l'espace membre (y compris la connexion, la récupération de mot de passe, et les interactions communautaires).
- Analyser l'utilisation du Site pour améliorer nos contenus et services (via Google Analytics).
- Répondre à vos demandes via des formulaires de contact ou d'assistance.
- Vous envoyer des informations sur nos actualités, sessions (par exemple, sur l'hydratation, l'alimentation, la vitalité), ou produits liés au bien-être, si vous y avez consenti (newsletter ou communications ciblées).
- Assurer la sécurité du Site et prévenir les fraudes.
- Respecter nos obligations légales (par exemple, conservation des logs pour des raisons fiscales ou judiciaires).
4. Bases Légales du Traitement
- Consentement : Pour l'utilisation de cookies non essentiels, l'envoi de newsletters, ou le traitement de données fournies volontairement dans la communauté.
- Exécution d'un contrat : Pour gérer votre accès à l'espace membre ou traiter vos demandes.
- Intérêt légitime : Pour analyser le trafic du Site et améliorer nos services, sans porter atteinte à vos droits.
- Obligation légale : Pour conserver certaines données en cas de requête judiciaire.
5. Destinataires des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos sous-traitants techniques (par exemple, OVH pour l'hébergement, Google pour Analytics).
- Des partenaires dans le cadre de la communauté (par exemple, pour des sessions collaboratives), avec votre accord.
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
6. Transferts de Données Hors UE
Certaines données (par exemple, adresses IP via Google Analytics) peuvent être transférées vers les États-Unis. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou le Data Privacy Framework (si applicable). Pour plus d'informations sur les pratiques de Google, consultez leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
7. Durée de Conservation
- Données de compte membre : Conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées après 3 ans d'inactivité (sauf obligation légale).
- Données d'analyse (Google Analytics) : 14 mois (cookies) ou jusqu'à anonymisation.
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
- Logs de connexion : 1 an pour des raisons de sécurité.
À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations (par exemple, chiffrement des mots de passe, firewalls, audits réguliers). En cas de violation de données, nous notifierons la CNIL dans les 72 heures et vous informerons si nécessaire.
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Obtenir une copie de vos données.
- Rectification : Corriger des données inexactes.
- Effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données.
- Limitation : Restreindre le traitement dans certains cas.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
- Opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes (par exemple, marketing direct).
- Retrait du consentement : À tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à
10. Cookies et Traceurs
Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement (par exemple, pour la connexion à l'espace membre).
- Cookies analytiques : Google Analytics pour mesurer l'audience (adresse IP anonymisée, pages visitées). Ces données sont transmises à Google aux États-Unis.
Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences lors de votre première visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies (mais cela peut limiter certaines fonctionnalités). Pour plus de détails, consultez notre section sur Google Analytics dans les Mentions Légales.
11. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les changements seront publiés sur le Site avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Pour toute question, contactez-nous à l'adresse indiquée.